チャットはリアルタイムなコミュニケーションを可能とする。しかし、そのリアルタイムの具体的基準は人によってさまざまだ。大勢の参加者がいて発言ログの流れが速いチャットに慣れている人は（特に従量制の通信料金である人はチャットに集中してるだろうし）概して反応速度が速い。逆に、通信環境が貧弱だったり、ログ更新間隔を長く設定していたり、発言ログを読んでたり、発言する文章を考えてたり、仕事や家事や他チャットなどを同時にしていたり、様々な理由で反応は遅くなる。
相手の反応速度は必ずしも自分と同等ではない。このことを双方が理解すれば、チャットにおけるトラブルは少しだけ軽減される。